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「中山app開發」支付寶小程序開發為何成了阿里新零售戰略的關鍵?

作者:軟捷科技來源:www.pxqydq.tw 瀏覽:234

2019-05-30 15:39:00

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       最近,淘寶網開始測試新業務 - 淘小鋪,這個平臺將主要依靠注冊會員來促銷,這一決定也得到了廣泛的認可,其目的是關注模型分布。 作為國家電子商務的絕對主人,淘寶也在網上探索電子商務創新,尋找新的增長機會。

雖然在線上電商的模式上,淘寶早已創造了無數的成功案例,沉淀了最完整的理論體系。但行業的革新從來沒有停下,面對如今網上開店越來越高的成本,無論是個人還是商家,降成本引流量都是核心訴求,淘小鋪 S2B2C 模式毫無疑問正是為了解決這些問題。

任何用戶在成為會員后,都可在淘寶開設淘小鋪,授權銷售品牌、經銷商、工廠和線下渠道商家的商品,這些淘小鋪掌柜不需要存貨,直接供應商發貨,以分銷形式獲得返傭等獎勵。整個流程中,淘小鋪為推廣者,只負責推廣商品和售前服務,淘小鋪的供貨商需要負責發貨和承擔售后工作。

在未來,淘小鋪很可能會承擔起起淘寶線上電商模式創新的重任,不過如今的商業零售早已不局限于線上一隅。越來越多的線下商鋪正在參與其中,越來越多的線上電商開始渴望觸達線下。

過去十多年的純電商時代里,淘寶店鋪作為最好的運營陣地,阿里基于淘寶店鋪,設置了一套非常完善的服務體系,幫助電商商家實現商業效率的極大化。比如數據、營銷、物流等等。但在新零售時代,尤其是大量線下門店加入以后,阿里其實并沒有一個特別好的、可以貫穿線上線下的運營陣地。不管是阿里媽媽、淘寶聯盟,還是菜鳥、餓了么等等,都只能各自服務商家的一部分,很難串成一個整體。即便阿里通過業務機制和組織架構實現的商業撮合,其效率也注定不會太理想。

針對這種連接線上線下、打通各個服務生態的運營陣地的需求,小程序無疑是目前的最優實現路徑。

新零售講的是線上帶動線下,講的是人貨場的重組,講的是商業效率的極大化。而如今線上流量逐漸從增量市場慢慢向存量市場過度,通過盤活資源、優化商業效率產出更大商業價值,才是目前最好的選擇。

面對這一變化,尤其是那些擁有線上流量的大牌感知最為敏感。星巴克中國支付寶小程序的成功就是一個標桿式得案例,它讓阿里看到了新思路,也佐證了小程序作為新零售的技術載體能夠發揮的價值。

星巴克中國支付寶小程序串聯起了星巴克線上線下門店、天貓、淘寶、支付寶、餓了么、盒馬、1688 的各項能力。通過和支付寶的合作,增加了外賣、小鋪等商業形態,實現了線上線下的會員通、權益通,現在星巴克中國 80% 以上的新增線上會員都來自支付寶小程序。更重要的是,這種會員通讓星巴克中國有了精準的消費者洞察,基于這種洞察,星巴克中國推新品變得絲滑順暢。

類似更多的案例還有像是企鵝共享,作為一家主營共享洗衣機產品的企業,企鵝共享覆蓋了全國近 300 個城市,線下運營商已超 1 萬。在支付寶小程序出現之前,阿里傳統生態與企鵝科技難有交集,支付寶小程序的出現,讓企鵝科技很快成為阿里生態的客戶。

通過支付寶小程序,用戶可迅速獲取洗衣房周邊位置及查詢機具工作狀態,只需手機預約、掃碼支付就可體驗洗、烘為一體的自助洗衣服務;而商家也可以通過管理后臺還可查看每臺機器的故障情況,實現遠程管控和維護。這種流量也帶來能力互助,據螞蟻金服介紹,企鵝科技的業務成交量比合作前提升 5 倍,且還在持續增長。

作為一家技術運營商,支付寶的小型計劃讓阿里的新零售戰略向前邁出了一大步,可以更快地處理更多案件。這將使阿里的新零售戰略更好地實現離線和人工碼的在線重組,開辟了超越純粹在線流量的新途徑。今天,Ali的CTO達成了共識:使用支付寶小程序作為打開Ali生態系統的底層框架。通高德,通過釘
,通過淘寶,通天貓和菜鳥...他們已經在加速。這個小項目讓阿里掌握了更廣泛的商業空缺,并正在探索一個小型商業服務系統。

        也許在未來十年,小型項目將扮演商人在阿里新零售戰略中的運營地位,就像電子商務時代的淘寶商店一樣。

 

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